Betalen

Hoe kan ik betalen?
Wij vinden het belangrijk dat je shoppingervaring probleemloos verloopt.

Daarom hebben we meerdere betaalwijzen waaruit je kunt kiezen. En welke methode je ook kiest, je betaalt sowieso veilig.

•          iDEAL: via de vertrouwde online betaalomgeving van je bank
•          Creditcard (Visa, Mastercard of American Express): het bedrag wordt gereserveerd en pas afgeschreven nadat je artikel is geleverd
•          Paypal: via de vertrouwde online betaalomgeving van jouw PayPal account

Waar vind ik mijn facturen?

We bewaren je factuur online in je account. Zo kun je een factuur gemakkelijk raadplegen en printen zo vaak je wilt.

Hoe snel betalen jullie mijn retour terug?

We betalen je meteen terug nadat we je retourzending afgehandeld hebben. De meeste retourzendingen hebben we verwerkt en terugbetaald binnen 5 werkdagen nadat ze teruggestuurd zijn.

Hoe snel wordt ik terugbetaald na annuleren?

We betalen je meteen terug zodra we de annulering verwerkt hebben. Hoe snel het geld daarna op je rekening staat, hangt af van je betaalmethode, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen.

Hoe snel wordt ik terugbetaald als mijn bestelling is mislukt?

Dat je bestelling mislukt is, kan meerdere oorzaken hebben. Hoe snel het geld op je rekening staat, hangt af van de reden van je mislukte bestelling. Maar uiterlijk binnen 3 werkdagen.
We betalen je meteen terug zodra we de annulering verwerkt hebben. 

Kom je er niet uit?

Bel ons of stuur een e-mail. Je kunt ons bereiken via +31 (0)10 5211071 of stuur een email naar [email protected].